سياسة الشحن والتوصيل

تاريخ آخر تحديث: 28 مايو 2026

شكرًا لاختياركم EVmotorpart. نحن متخصصون في توصيل قطع غيار السيارات الكهربائية (EV) عالية الجودة من مراكزنا اللوجستية المركزية إلى ورش إصلاح السيارات الكهربائية، ومشتري الجملة، والعملاء الأفراد في جميع أنحاء العالم.

نظرًا لأن قطع غيار السيارات تختلف اختلافًا كبيرًا في الحجم والوزن والمواصفات الفنية (بما في ذلك المكونات الحساسة مثل المحركات والبطاريات)، فقد أنشأنا شبكة شحن عالمية مرنة وموثوقة وآمنة.

1. التغطية العالمية ومواقع الشحن

نحن نشحن إلى أكثر من 100 دولة ومنطقة حول العالم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• آسيا الوسطى: أوزبكستان، كازاخستان، قيرغيزستان، طاجيكستان، تركمانستان.

• أوروبا: المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، النرويج، إلخ.

• الأمريكتين: الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، المكسيك، البرازيل، تشيلي، إلخ.

• الشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ: الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، أستراليا، نيوزيلندا، اليابان، كوريا الجنوبية، وجنوب شرق آسيا.

???? ملاحظة: بالنسبة لخطوط الشحن البري المحددة أو الخطوط الجمركية المتخصصة في منطقة آسيا الوسطى، يرجى الاتصال بفريق الجملة لدينا مباشرة قبل تقديم الطلبات الكبيرة.

2. طرق الشحن ومواعيد التوصيل

نظرًا لتنوع كتالوج المنتجات لدينا، يتم تقسيم طرق الشحن إلى ثلاث فئات بناءً على الوزن والحجم ومدى الاستعجال لتحقيق التوازن بين التكلفة والوقت:

3. وقت معالجة الطلب

• القطع المتوفرة في المخزن: يتم معالجة طلبات المنتجات القياسية المتوفرة في المخزن وشحنها في غضون 2 إلى 5 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).

• الطلب الخاص / OEM: إذا كانت القطعة تتطلب مطابقة فنية دقيقة أو شراءً مباشرًا من مصانع سلاسل التوريد لدينا في الصين، فقد يستغرق وقت المعالجة من 5 إلى 10 أيام عمل. سيتم إخطارك فورًا عبر البريد الإلكتروني أو رسائل برامج الدردشة بالجدول الزمني المحدد.

4. رسوم الشحن وقواعد حساب الوزن

• يتم حساب تكاليف الشحن تلقائيًا عند الدفع بناءً على الوزن الإجمالي الإجمالي، والوزن الحجمي (CBM)، وبلد الوجهة للشحنة.

• الوزن الحجمي: بالنسبة للقطع الكبيرة والخفيفة (مثل المصدات، أو أطقم الهيكل الكاملة)، تحسب شركات الشحن التكاليف بناءً على أبعاد الطرد (الحجم) بدلاً من وزنه الفعلي.

5. الجمارك والرسوم والضرائب (هام للمشترين الدوليين)

• شروط التجارة القياسية (DDU - التسليم غير مدفوع الرسوم): ما لم يُنص على خلاف ذلك، يتم شحن جميع الشحنات الدولية على أساس DDU. هذا يعني أن أسعار المنتجات ورسوم الشحن الموضحة عند الدفع لا تشمل رسوم الاستيراد أو الضرائب أو رسوم التخليص الجمركي الخاصة ببلد الوجهة.

• مسؤولية المشتري: يتحمل المستلم مسؤولية الامتثال لجميع لوائح الاستيراد المحلية ودفع أي رسوم جمركية أو ضريبة قيمة مضافة (VAT) أو رسوم وكالة تطلبها سلطات الجمارك في بلده للإفراج عن الشحنة.

• تجار الجملة الكبار: بالنسبة لشحنات الحاويات الكاملة (FCL) أو الخطوط البرية المتخصصة (مثل خط الصين إلى آسيا الوسطى)، يمكننا تقديم شروط تجارية بديلة (مثل FOB أو CIF أو DDP) بناءً على مفاوضات العقد.

6. توصيل مكونات السيارات الحساسة (البطاريات والمحركات)

غالباً ما تشمل قطع غيار المركبات الكهربائية مكونات ذات جهد كهربائي عالٍ، أو محركات دفع، أو حزم بطاريات ليثيوم أيون، والتي تُصنف على أنها بضائع خطرة (DG) بموجب لوائح النقل الدولية.

• هذه المواد لا يمكن شحنها عبر البريد الجوي السريع القياسي.

• سيتم توجيهها عبر قنوات شحن بحري أو بري متخصصة ومعتمدة لنقل البضائع الخطرة.

• سيتصل بك فريقنا الفني واللوجستي لتأكيد المستندات المحددة وشهادات الامتثال المطلوبة لبلدك قبل شحن هذه المكونات.

7. تتبع الشحنة وفحص البضائع عند الاستلام

• رقم التتبع: بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم ورابط التتبع تلقائيًا إلى بريدك الإلكتروني المسجل (يمكنك أيضًا الاتصال بـ evmotorpart@cjonhk.com للاستفسار اليدوي).

• الفحص عند الوصول: قد تتعرض قطع غيار السيارات أحيانًا لأضرار أثناء النقل لمسافات طويلة. يجب عليك فحص العبوة الخارجية والمكونات الداخلية قبل التوقيع على إيصال الاستلام. إذا كانت أي قطعة تالفة أو مشوهة، يرجى التقاط صور/فيديوهات عالية الدقة فورًا، ورفض الشحنة إذا كان ذلك ممكنًا، والاتصال بنا في غضون 48 ساعة.

8. تأخير الشحن والقوة القاهرة

إن EVmotorpart غير مسؤولة عن أي تأخير في الشحن ناتج عن عوامل خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك:

• التأخير في التخليص الجمركي أو عمليات التفتيش الجمركية الدورية.

• الظروف الجوية السيئة، الكوارث الطبيعية، أو إضرابات الموانئ/الحدود.

• عنوان الشحن غير الكامل أو غير الصحيح المقدم من قبل المشتري.

9. الاتصال بفريق اللوجستيات لدينا

• البريد الإلكتروني: evmotorpart@cjonhk.com

• الموقع الرسمي: https://www.evmotorpart.com/