ロジスティクス
配送ポリシー
最終更新日: 2026年5月28日
EVmotorpartをお選びいただきありがとうございます。当社は、中央物流ハブから世界中のEV整備工場、卸売業者、および個人の顧客に、高品質の電気自動車(EV)用スペアパーツを安全かつ効率的にお届けすることに特化しています。
自動車部品はサイズ、重量、技術仕様(モーターやバッテリーなどの国際輸送制限品を含む)が大きく異なるため、当社は柔軟で信頼性の高い安全なグローバル配送ネットワークを確立しています。
1. グローバル配送範囲と対応国
当社は世界100カ国以上の国と地域への配送に対応しています:
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中央アジア: ウズベキスタン、カザフスタン、キルギス、タジキスタン、トルクメニスタン
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ヨーロッパ: イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オランダ、ノルウェーなど
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アメリカ大陸: アメリカ、カナダ、メキシコ、ブラジル、チリなど
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中東・APAC: UAE、サウジアラビア、オーストラリア、ニュージーランド、日本、韓国、東南アジア
???? 注意: 中央アジア地域の特定の陸運ルートや特殊な通関ラインについては、大口注文を確定される前に、当社の卸売チームに直接お問い合わせください。
2. 配送方法と所要日数
SKUの多様性を考慮し、コストと時間のバランスを取るため、配送方法は重量、体積、緊急度に基づいて以下の3つのカテゴリーに分かれています:
| 配送方法 | 対象製品 | 予測輸送期間 | 追跡 |
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航空特急便 (DHL, FedEx, UPS) |
中小型部品 (センサー、フィルター、LEDヘッドライト、スイッチ) |
5 - 10 営業日 | 全行程追跡可能 |
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航空専用線 (航空貨物) |
中量部品 (ブレーキディスク、エアサスペンション、ラジエーター) |
8 - 15 営業日 | 全行程追跡可能 |
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陸上 / 海上貨物 (コンテナ/LCL) |
大型・重量車体部品および制限品 (バンパー、ドア、モーター、バッテリーパック) |
20 - 45 営業日 (目的地によって異なります) |
港から港 / ドアからドア |
3. 注文処理時間
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常備在庫品: 標準的な在庫品は、2〜5営業日以内に出荷準備が整い、発送されます(週末、祝日を除く)。
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OEM / 特殊調達部品: 部品の精密な適合確認が必要な場合、または中国のサプライチェーン工場から直接調達する必要がある場合、注文処理に5〜10営業日かかる場合があります。正確なタイムラインは、メールまたはチャットツールツールで速やかにお知らせします。
4. 送料と計量ルール
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送料は、チェックアウト時にパッケージの総重量、容積重量(CBM)、およびお届け先の国に基づいて自動的に計算されます。
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容積重量課税: バンパー、ボディキット、スポイラーなどの「大型軽貨物」の場合、運送会社は実際の重量ではなく、パッケージのサイズ(体積)に基づいて送料を計算します。
5. 関税、輸入税、および税金(国際バイヤーの注意事項)
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標準貿易条件(DDU - 未完税渡し): 特に明記されていない限り、すべての国際配送はデフォルトでDDU条件で発送されます。これは、チェックアウト時に表示される製品価格および送料に、目的地国の輸入関税、消費税/付加価値税、または通関手続き手数料が含まれていないことを意味します。
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購入者の負担責任: 受取人は、現地の輸入規制を遵守し、国の税関から貨物を引き取るために必要な関税、付加価値税(VAT)、または代理店手数料を支払う責任があります。
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大口卸売業者: コンテナ一括(FCL)または特定の陸運専用線(例:中国から中央アジアへのルート)については、契約交渉により、別の貿易条件(FOB、CIF、またはDDPなど)を提供することができます。
6. 制限のある自動車部品(バッテリーとモーター)の配送
電気自動車の部品には、高電圧コンポーネント、駆動モーター、またはリチウムイオンバッテリーパックが含まれていることが多く、これらは国際輸送規則で危険物(DG)に分類されています。
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これらのアイテムは、標準の航空特急便(DHL/FedExなど)で発送することはできません。
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危険物認証を受けた特別な海運または陸運専用ルートを経由して輸送されます。
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これらの部品を出荷する前に、当社の技術・物流チームからご連絡し、お客様の国での通関に必要な書類やコンプライアンス認証を確認させていただきます。
7. 物流追跡と商品到着時の検品
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追跡番号: 注文が発送されると、追跡番号と追跡リンクが登録されたメールアドレスに自動的に送信されます(evmotorpart@cjonhk.com に直接お問い合わせいただくことも可能です)。
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到着時の検品: 自動車部品は長距離輸送中に破損するリスクがあります。配送伝票に署名(受領)する前に、必ず外装および内部の部品が破損していないか確認してください。 部品が破損または変形している場合は、すぐに高解像度の写真/動画を撮影し、可能であれば受取を拒否し、48時間以内に当社にご連絡ください。
8. 配送遅延と不可抗力
EVmotorpartは、当社の制御の及ばない以下の要因による配送遅延について責任を負いません:
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税関での通関保留や定期的な検査。
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悪天候、自然災害、または港湾・国境でのストライキ。
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購入者によって提供された不完全または誤った配送先住所。
9. 物流チームへのお問い合わせ
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メールアドレス: evmotorpart@cjonhk.com
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公式サイト: https://www.evmotorpart.com/