Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Data di Entrata in Vigore: 28 maggio 2026

Ultimo Aggiornamento: 28 maggio 2026

Benvenuto in EVmotorpart ("noi", "nostro" o "ci"). Gestiamo il sito web https://www.evmotorpart.com/ (il "Sito"), specializzato nella vendita online e nella distribuzione globale di ricambi automobilistici e componenti tecnici per veicoli elettrici (EV).

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro Sito, registri un account o effettui un acquisto.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni da e sugli utenti del nostro Sito, tra cui:

A. Informazioni che ci Fornisci

Dati dell'Account e del Profilo: Nome, indirizzo email, numero di telefono e password dell'account creati al momento della registrazione sul nostro Sito.
Dati di Transazione e Automobilistici: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, nome dell'azienda (per officine meccaniche e acquirenti all'ingrosso), numeri di identificazione del veicolo (VIN), marca/modello/anno del veicolo e dettagli delle richieste di ricambi originali (OE).
Comunicazione con il Supporto Clienti: Informazioni fornite quando ci contatti via email, WhatsApp, Telegram o tramite i nostri moduli di richiesta online riguardanti la compatibilità tecnica dei pezzi di ricambio.

B. Informazioni Raccolte Automaticamente

Informazioni sul Dispositivo e sull'Uso: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visualizzate, tempo trascorso sul Sito e altri dati diagnostici.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie, web beacon e pixel per migliorare la tua esperienza di navigazione, ricordare le tue preferenze di valuta e analizzare il nostro traffico per scopi di SEO di Google e marketing delle prestazioni.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità legittime e commerciali:

Evasione degli Ordini: Per elaborare e spedire i tuoi ricambi auto, fornire il tracciamento dell'ordine, gestire le informazioni di sdoganamento e gestire resi o rimborsi.
Verifica della Compatibilità Tecnica: Per garantire che i ricambi auto ordinati corrispondano al tuo specifico modello di veicolo elettrico (ad esempio, tramite la corrispondenza del VIN o dei numeri OE).
Gestione dell'Account: Per mantenere il tuo profilo utente registrato e la dashboard dell'acquirente all'ingrosso.
Supporto Clienti: Per rispondere ai tuoi preventivi, richieste di prezzi all'ingrosso e richieste di risoluzione di problemi tecnici.
Marketing e Ottimizzazione: Per migliorare le prestazioni del sito web, monitorare l'efficacia del traffico SEO e, con il tuo consenso, inviare aggiornamenti sui nuovi arrivi di componenti o sconti sui volumi.

3. Conservazione, Posizione e Sicurezza dei Dati

Hosting dei Dati: Per garantire prestazioni, stabilità e conformità localizzate, i server del nostro sito web sono ospitati e mantenuti in Uzbekistan.
Sicurezza dei Dati: Implementiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche standard del settore (inclusa la crittografia SSL) progettate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita o alterazione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita al 100% sicura.

4. Come Condividiamo le Tue Informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo le tue informazioni solo con fornitori di servizi di terze parti fidati ed essenziali per le nostre operazioni automobilistiche transfrontaliere:

Logistica e Spedizionieri: Per consegnare ricambi auto pesanti tramite rotte di spedizione internazionale, trasporto terrestre o espresso aereo verso il paese designato.
Processori di Pagamento: Utilizziamo gateway di pagamento sicuri e crittografati. Non memorizziamo le tue credenziali finanziarie o di carta di credito complete sui nostri server.
Piattaforme di Integrazione dei Dati: Possiamo sincronizzare l'inventario e i dati tecnici dell'auto in modo sicuro tramite sistemi di terze parti in Cina per garantire un'accurata sincronizzazione dell'EPC (Catalogo Elettronico dei Ricambi).
Adempimenti Legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o dalle normative governative.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

Come fornitore internazionale di ricambi auto, i dati che raccogliamo possono essere trasferiti, memorizzati e trattati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza (inclusi la Cina e i paesi dell'Asia centrale). Utilizzando il nostro Sito e acquistando i nostri prodotti, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni a strutture al di fuori del tuo paese, che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse.

6. I Tuoi Diritti di Protezione dei Dati

A seconda della tua giurisdizione (come lo Spazio Economico Europeo ai sensi del GDPR), potresti avere i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso: Richiedere copie dei tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di qualsiasi informazione inesatta o incompleta.
Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali a determinate condizioni di legge.
Diritto di Opposizione/Limitazione del Trattamento: Opporsi o richiedere la limitazione del trattamento dei dati per scopi di marketing diretto.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella Sezione 9.

7. Link di Terze Parti

Il nostro sito web contiene collegamenti a blog tecnici, guide diagnostiche dei veicoli o piattaforme di messaggistica social (come WhatsApp/Telegram per richieste all'ingrosso). Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o per il contenuto di siti web di terze parti. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito collegato che visiti.

8. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche commerciali, alla tecnologia o ai requisiti legali. Qualsiasi aggiornamento verrà pubblicato su questa pagina con una data di "Ultimo Aggiornamento" modificata. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa.

9. Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste relative a questa Informativa sulla Privacy o al modo in cui gestiamo i tuoi dati, contatta il nostro team di conformità dei dati all'indirizzo:

Email: evmotorpart@cjonhk.com
Sito Ufficiale: https://www.evmotorpart.com/